Suntem o companie independentă cu sociologi pasionați, dedicați să aducem informații de calitate în universul studiilor de piață și sondajelor de opinie.
+
ani de experienta
telefon
0728737373
office@infomass.ro
Bine ai venit !
Metode de cercetare:
folosite in studiile si sondajele noastre
Chestionare online
Sondajul online este una dintre cele mai populare surse de colectare a datelor, unde un set de întrebări este trimis unui eșantion țintă, iar membrii acestui eșantion pot răspunde la întrebări. Respondenții primesc sondaje online prin diverse medii, cum ar fi e-mail, încorporat pe site, rețele sociale etc.
Cercetare pe baza de chestionar, face to face
(la domiciuliul repondentilor/in magazine/la sedii de firma/la institutii publice)
Ancheta prin chestionar este metoda cea mai frecvent utilizata in cercetarea cantitativă. Chestionarile/interviurile pot fi efectuate la domiciliul respondentului sau la locul de muncă, în locatii fixe (in mall-uri, expozitii,benzinarii) sau chiar pur şi simplu pe stradă.
Sondaje telefonice
Un sondaj telefonic, cunoscut și sub numele de CATI sau interviu telefonic asistat de computer, este o metodă de cercetare în care cercetătorul chestionează respondenții prin telefon. Un CATI este foarte asemănător cu anchetele pe hârtie, cu excepția faptului că cercetătorul introduce răspunsurile direct pe un computer. .
.
Focus grupuri
Este cea mai folosita tehnica calitativa. In locatii speciale, INFOmass selecteaza 8-9 persoane si discuta o anumita tema. Grupul este condus de un moderator specializat.
Tot ceea ce participantii spun, noi inregistram atat video cat si audio. In urma studierii inregistrarilor sau transcrierilor, realizam raportul de analiza
.
Teste de produs/concept
.
Multumim celor peste persoane
care au raspuns la sondaje noastre in cei 22 de ani de activitate…
Serviciile noastre
Studii si sondaje realizate:
Sondaj -„Serviciile medicale private”
Beneficiar: Spitalul privat Arcadia
Esantion : 3400 gospodarii
Obiectiv: atitudine fata de servicii medicale private, Imagine Arcadia, obiceiuri de consum
Obiective detaliate
Obiective vizate:
1. Notorietate Arcadia – evolutia pe parcursul unui an a notorietatii spitalului Arcadia pe fiecare oras din regiunea Nord- Est in parte, cu un accent mai puternic pe sursele de informare
2. Imagine perceputa Arcadia – o noua sectiunea ca va avea ca baza indicatorii din studiu din 2011 dar se vor adauga noi elemente care sa ajute la identificarea cat mai exacta a imaginii percepute precum si asteptarile fata de serviciile Arcadia
(practic vom compara viziunea ideala de spital privat si ceea ce reprezinta Arcadia in acest moment – solicitare)
3. Nivel de incredere in serviciile medicale private in general si nivel de incredere in serviciile medicale oferite de Arcadia
4. Identificarea si segmentarea potentialilor clienti (grad I, II, II, IV) precum si evolutia numaului lor si a gradului de acoperire
5. Identificarea clientilor actuali, descrierea lor precum si identificarea si gradului de multumire fata de serviciile primite precum si intentia de a reveni la ……..
Rezultate si referinte
- confidentiale
- Recomandari: Dan Fiterman, propietar
Sondaj national „Valorile Angajatilor din Romania „
Sondaj de opinie, la nivel national asupra valorilor angajatilor din mediu privat si public din Romania.
Beneficiar: Universitatea Al. Ioan CuzaEsantion : 1003 gospodarii
Obiectiv: Identificare valorilor si calitatilor angajatilor
Metodologie detaliata
Marimea esantionului eşantionului: 1003 persoane de peste 18 ani, apte de munca
Tipul esantionului: esantion probabilist, stratificat, bi-stadial
Criterii de stratificare: 8 arii culturale grupate pe provincii istorice, mediul rezidential (urban-rural) si marimea localitatilor urbane (3 tipuri)
Esantionare: selectie probabilista a punctelor de esantionare pe baza listelor electorale
Numar de puncte de esantionare: 137 puncte de esantionare cuprinzand strazi, comune si sate din 88 de localitati.
Selectia gospodariilor: a fost realizata pe baza de pas statistic. Aplicarea chestionarului s-a realizat pe baza chestionarului de preselectie.
Reprezentativitate: esantionul este reprezentativ pentru populatia apta de munca din mediul urban si rural din Romania
Eroare: ± 3 % cu probabilitate de garantare a rezultatelor de 95%.
Validare: esantion pe baza recensamantului general al populatiei
Interviurile s-au desfasurat la domiciliul subiectilor pe baza unui chestionar structurat
Rezultate
Sondaj- „Risipa Alimentara in Romania”
Beneficiar: Institutul National de Bioresurse
Esantion : 900 respondenti
Obiectiv: nivel de risipa alimenatara; factori determinanti
Metodologie detaliata
Numar de chestionare pretestate: 74
Perioada culegere date: iulie -septembrie 2016
Metoda: telefonic (CATI – Computer Assisted Telephone Interview)
Esantion: 902 respondenti ( au fost intervievate 960 de persoane; dupa ponderarea datelor cu
datele de referinta INS au fost validate 902 chestionare)
Reprezentativitate: esantionul este reprezentativ pentru populatia adulta a Romaniei din mediul
urban cu acces la telefonie mobila sau fixa
Tip esantion: aleator , stratificat in functie de regiune istorica si marimea localitatii
Numar total de localitati incluse in cercetare: 153 orase din Romania
Marja de eroare: +/- 3,3 % cu o probabilitate de 95 %
Verificare rezultatelor: anchetele telefonica ofera un control net superior si o supraveghere mult
mai riguroasa a operatorilor precum si posibilitatea de verificare imediat a chestionarelor
Au fost verificate peste 150 din chestionare; s-a verificat atat existenta interviului telefonic cat o
serie de intrebari factuale.
Durata medie aplicare chestionar: 9,4 minute ( medie realziata pe 80 chestionare monitorizate
in acest sens
Rezultate
Sondaj – Oportunitate deschidere Carrefour Bacau
Studiu de piata pe baza de chestionar, privind deschiderea populatiei catre un hipermarket in Bacau
Beneficiar: BRD-FRANTA divizia Sogeprom Valoare investitie: peste 10 milioane euro Esantion : peste 900 de respondenti
Detaliere obiective
- identificarea structurii detaliate a clientilor potentiali,
- tipologiilor psiho-sociale de cumparatori
- mixul de produs
- asteptarile populatiei pentru un shopping mall
- bugete de timp liber
- alte obiective confidentiale
Rezultate si referinte
rezultate confidentiale
Referinte : Thibault Mesnard, BRD-FRANTA divizia Sogeprom
Sondaj local „Proiect Palas Iasi”
Beneficiar: Iulius Mall
Valoare investitie : peste 50 milioane euro
Esantion : peste 1000 de respondenti
Detaliere obiective
Identificarea atitudinii generale a populatiei fata de proiectul Palas
Identificarea asteptarilor segmentului tinta cu privire la contructiile, facilitatile si serviciile ce ar trebui implementate prin proiectul urbanistic Madison
Rezultate
confidentiale
Studiu de piata – „Clientii Iulius Mall”
Sondaje de opinie atat in incinta mall-ului cat si la nivelul localitatii, privind obiceiurile de consum
Beneficiar: Iulius MallObiective : obiceiuri de consum ale clientilor Iulius mall, segemntare, grad de multumire
Esantion : 850 clienti, 900 gospodarii
Metodologie detaliata
- Metodologie: sondaj la nivelul complexului comercial din Iasi cu peste 800 de clienti chestionati
- Metodologie 2- peste 900 de gopodarii din municipiul Suceava
Rezultate si referinte
Rezultate: confidentiale
Recomandari : Ovidiu Galan
Sondaje locale – Noua Ne Pasa – 2004-2022
Sondaje de opinie la nivel local, privind evaluarea servicilor primariei
Beneficiar: Primaria Iasi, Satu Mare, Bacau, Piata Neamt, Vaslui, Barlad, Resita, etc. Esantion : 550-1000 de respondenti Obiective: viaţa comunităţii în general şi teme de interes public localDetaliere
- Incepand cu anul 2004, am conceput si implementat cu succes proiectul „NOUA NE PASA”, un sondaj de opinie ce vizeaza evaluarea serviciilor primăriei, probleme cu care se confrunta cetatenii, viaţa comunităţii în general şi teme de interes public local (starea de spirit a populatiei, siguranta publica, transportul public, utilitati, servicii de recreatie si culturale, imaginea functionarilor publici, etc… )
Rezultate si referinte
Focus Group- Gradul de multumire pacienti Arcadia
Beneficiar: Spitalul privat Arcadia
Numar de focus-goup-uri: 6 grupuri Obiectiv: identificarea gradului de multumire al clientilor spitalului si clinicilor Arcadia,
Obiective detaliate
Obiective vizate:
1. Notorietate Arcadia – evolutia pe parcursul unui an a notorietatii spitalului Arcadia pe fiecare oras din regiunea Nord- Est in parte, cu un accent mai puternic pe sursele de informare
2. Imagine perceputa Arcadia – o noua sectiunea ca va avea ca baza indicatorii din studiu din 2011 dar se vor adauga noi elemente care sa ajute la identificarea cat mai exacta a imaginii percepute precum si asteptarile fata de serviciile Arcadia
(practic vom compara viziunea ideala de spital privat si ceea ce reprezinta Arcadia in acest moment – solicitare)
3. Nivel de incredere in serviciile medicale private in general si nivel de incredere in serviciile medicale oferite de Arcadia
4. Identificarea si segmentarea potentialilor clienti (grad I, II, II, IV) precum si evolutia numaului lor si a gradului de acoperire
5. Identificarea clientilor actuali, descrierea lor precum si identificarea si gradului de multumire fata de serviciile primite precum si intentia de a reveni la ……..
Rezultate si referinte
- confidentiale
- Recomandari: Dan Fiterman, propietar
Sondaj – Eficienta sistemul public de sanatate
Beneficiar: Ministerul Educatiei prin UAIC
Esantion : peste 1000 de gospodarii din mediul urbanObiective detaliate
- Cercetarea a vizat sistemul public de sanatate din Romania comparativ cu cel privat,
- gradul de multumire fata de serviciile medicale publice in functie de zone, statutul social si contributii la bugetul de stat
- obiceiuri de consum si motivatii.
Rezultate si referinte
Rezultate: publice
Informatia de calitate
Am investit mereu în tehnologie şi în cea mai bună metodologie pentru acurateţea datelor, reprezentativitatea şi utilitatea lor, într-un cuvânt, pentru informaţia de calitate.